Since 2008..

Bu, kendimi geliştirmek ve öğrendiklerimi diğerleri ile paylaşmak için açmış olduğum bloğu yeniden canlandırma hareketidir. Bu, geçen 4 senenin ardından kısa bir yazım hayatım olan bu blogda yeniden yeşeren ümitlerimin galeyana gelmesidir. Bu, dört sene sonra tekrar burada kendimi ifade etmenin aslında çok da keyifli bir duygu olduğunun depreşlemesidir. Hoşgeldimm geri.. Umarım sesimi birileri duymuş ve içlerinden kısa ve tıknaz bir hoşgeldin sözcüğü çıkmıştır..

Bloğu açma sebebim mobil tarafta pazarlama çalışmalarının nasıl diğer mecraları ezeceği yönündeydi ve geçen dört sene gösteriyor ki harbi harbi ezmeye başladı; hatta yanına dijital pazarlama ve performans pazarlamayı alarak..

Bu dört senede o kadar çok şey değişmiş ki önceki yazdıklarıma bakınca şu an gelinen nokta gerçekten inanılmaz. Bir kronoloji yapıp sıralayayım dedim ama hem kişisel hayatımda hem de teknoloji hayatta o kadar gelişmeler olmuş ki;

Bu bir giriş yazısı olsun ve kaldığımız yerden tekrar devam edelimm..

Neden Operatörler Mobil Pazarlamaya Ağırlık Vermeli?

Şu an bildiğimiz gibi Türkiye' de üç tane operatör var ve tüm mobil iletişim bu operatörler üzerinden sağlanmakta. Özellikle numara taşınabilirliğinin gelmesi ile beraber üç operatör de hem diğerlerinin abonelerini kapmak hem de sadık müşteri sayısını arttırmak amacı ile özellikle fiyat bazlı promosyonlu paketler geliştirdiler. Farklı reklam kampanyaları ile bu paketlerin iletişimini yaparken aynı zamanda rakiplerin çıkarmış olduğu paketlere de karşılık veriyorlar.
Sonuç olarak her nekadar farklı konumlandırmalar olsa da aşağı yukarı hizmet kalitesi ve katma değer sağlayan servisler hepsinde hemen hemen aynı ve süreç gösteriyor ki bundan sonra tüketicinin tercihinin belirleyicisi ücret olacak. Aboneler hangisinde faturaları düşük geliyorsa o operatörü seçecekler. Bu da operatörlerin fiyat rekabeti yapmasında ve dakika konuşma süresi üzerinden gerçekleştirdikleri karlılıklarının azalmasına neden olacak.

Bir diğer etken de wi-fi, wi-max gibi teknolojilerin gelişiyor olması. Her nekadar telekomünikasyon sektörü için getirisi yüksek olan teknolojiler olarak düşünsem de gelişen bu teknolojilerin operatörlerin canını yakacağı kesin. Neden derseniz şu an alt yapısı üzerinde çalışılan ve wi-fi üzerinden konuşma alternatifi sunan mobil cihazlar kapıda. Artık siz simcard olmadan ya da herhangi bir operatöre bağlı kalmadan da wi-fi ya da gelişecek wi-max üzerinden mobil cihazınızla internete bağlanarak şuankinden çok daha ucuza belki de bedavaya konuşabileceksiniz. (Türk Telekom çıkarmış olduğu WiRo servisi ile aslında bu teknolojinin kapıda olduğu sinyalini verdi, şu an ki en büyük problem bu servisin lisansının henüz Türkiye'de kullanım için verilmemiş olması, lisanstan sonra mobil iletişimde internet devreye girecek ve çok farklı alternatifler olacak.)

Belirttiğim bu etkenler aslında operatörlerin gelirlerinin büyük bir kısmını oluşturan konuşma sürelerinin azalacağını ve operatörler için de tehlike çanlarının çalmaya başladığını gösteriyor. İş de bu nedendendir ki operatörler karlılıklarının devamı için gelir kazandıracak yeni uygulamalar sunmak zorundalar. Bunlardan biri ve bence en önemlisi de Mobil Pazarlama. Eğer operatörler bu süreci iyi yönetir ve cep telefonlarını vazgeçilmez bir reklam mecrası haline getirirlerse bu anlamda kazançlarını da konuşmanın dışında farklı yönlere kaydırabilirler ki süreç de durumun bu şekilde gelişeceğini gösteriyor...

Ve 3G İhalesi Sonuçlandı

"28 Kasımda yapılan ihale ile geç de olsa Türkiye'deki mobil kullanıcıların 3G ile tanışması kesinleşti. İhalede A tipi 3G için Türkcell en yüksek teklifi vererek lisansı almış oldu. Vodafone B tipi lisansı alırken Avea da C tipi lisansı alarak kullanıcılarına bu servisden faydalandırabileceklerini gösterdiler. Bir nevi sektördeki sıralamaya benzer bir konum oluştu sanki"

Haber başlığımız bu ama benim üzerinde durmak istediğim iki konu var:

1. Nedir bu A, B ,C tipi lisans ve kullanıcıların alıgılayacağı bir farklılık var mı?
2. Konumuz olan Mobil Pazarlama bundan sonraki süreçten nasıl etkilenecek?

Ele aldığımız birinci konu ile başlayalım:

A tipi 40, B tipi 35, C tipi lisans da 30 Mhz i ifade ediyor.Mhz yükseldikçe daha fazla kişiye daha yüksek hızda hizmet verme imkanı bulunuyor. Bu konu ile ilgili araştırmalarım devam ediyor ama somut bir neticeye varmış değilim. Kısa bir süre sonra Mhz in 3G deki rolü ve son kullanıcı için ne kadar fark yaratacağı ile ilgili bir yazı yayınlayacağım.

Gelelim ikinci konumuza:

Bence 3G nin uygulamaya geçmesi ile öncelikli olarak cep telefonu kullanım alışkanlığımız değişmiş olacak, bu da yeni ve farklı uygulamaları beraberinde getirecek. Şu an genelde müzik ve görüntü indirme, alışveriş gibi aktiviteleri bilgisayar ile internetten yaparken cep telefonlarını da bu amaçla daha çok ve baskın bir şekilde kullanmaya başlayacağız. Cep telefonlarını zaten yanımızdan ayırmazken bu noktadan sonra bu cihazlar iletişim ve sağladıkları diğer faydaların (foto çekme, müzik dinleme vb.) yanısıra bizim için bilgiye ulaşmanın eşsiz kaynakları olacaklar. Hehangi bir konu ile ilgili herhangi bir anda internete bağlanarak interaktif bir işlem yapmamız ya da öğrenmek istediğimiz bilgiye ulaşmamız çok kolaylaşacak. Tabi ki cep telefonlarının ve mobil cihazların bu şekilde daha etkin olarak kullanılması pazarlama anlamında da ulaşılacak hedef kitlenin artmasına neden olacak. Bunun yanısıra şu anki bağlantı hızı nedeniyle uygulanamayan ve belirli kalıplar dahilinde kampanyalar yapılabilen mobil pazarlama alanında çok daha yenilikçi, yaratıcı ve insanları içine çeken kampanyalar görme şansımız olacak.

Cep telefonunun yeni amaçlar dahilinde yoğun olarak kullanılmaya başlanması ile mobil pazarlamaya burun kıvıran ya da uzak duran firmalar bu mecraya doğru çok geçmeden eğilmeleri gerektiğini anlayacaklar ve mobil pazarlamanın ekonomik olarak da genel pazarlama alanındaki oranı artmış olacak. Bu da sektördeki ajans sayısının artmasını tetikleyecek, operatörler getirisinden dolayı mobil pazarlamaya daha çok eğilecekler çünkü onlar için çok karlı bir kazanç kapısı olacak. Sektördeki gelişmelerin olumlu yönde devam etmesi ile operatörler ve ajanslar daha çok yetişmiş iş gücüne ihtiyaç duyacaklar. Ama şu an bu alanda deneyimli çok fazla kişi olmadığı için işi bilenler güzel paralar kazanacaklar, bilmeyenler öğrenmenin yöntemini araştıracak. Ve sirkülasyon bu şekilde büyüyerek devam edecek, diye düşünmekteyim. Ve bloğumuza adını da veren mobile warketing alanında 3G mobil pazarlamanın en etkili silahlarından biri olacak...

Son bir ekleme: Operatörler altyapılarını haziran, temmuz gibi bitirerek o tarihlerde 3G yi uygulaya koymayı planlıyorlar. Öncelikle belirli illerde 3G den faydalanmaya başlayacağız daha sonra Türkiye'nin tamamı servisden faydalanılması için kapsamı alanı altına alınmış olacak. Belirlenmiş bir ücret skalası yok ama ilk etapda yatırım maaliyetinden dolayı ucuz olmayacağı kesin. Operatörler arası rekabette bu alanda kendini gösterirse her cebe uygun farklı paket seçenekleri olacaktır.